Magasin du Nord – alt om det historiske stormagasinet

De færreste varehus blir så godt likt at de får sitt eget museum. Magasin du Nord er et av unntakene: bygningen som i dag rommer hovedbutikken på Kongens Nytorv i København, åpnet allerede i 1893, og historien strekker seg enda lenger tilbake — her er oversikten over åpningstider, butikker, kundeservice og historien bak et av Danmarks mest kjente stormagasiner.

Grunnlagt: 1868 i Aarhus ·
Hovedbutikk: Kongens Nytorv, København ·
Kjede: Flere varehus i Danmark ·
Museum: Gratis adgang i Vingårdstræde 6

Seks nøkkeltall, ett mønster: Historien er like viktig for Magasin du Nord som vareutvalget.

Hva er Magasin du Nord?

Historien bak stormagasinet

Historien startet i Aarhus, langt fra Kongens Nytorv. Den videre ferden gikk mot København, og i Hotel du Nord på plassen fikk varehuset etter hvert sitt kjøpssted (se oversikten over). Bygningen som i dag huser hovedbutikken, ble oppført etter at de eldre bygningene på tomten var revet – et lite stykke byhistorie som fortsatt er synlig i kvartalet.

• 1870/1871: København-etableringen i Hotel du Nord – kildene spriker (Wikipedia)
• 1893: Dagens bygning på Kongens Nytorv åpner (Hovedstadshistorie.dk (lokalhistorisk arkiv))

Magasin du Nord i dag

I dag er Magasin du Nord en dansk stormagasinkjede med hovedbutikk på Kongens Nytorv. Kjeden har også varehus flere andre steder i Danmark, blant annet i Aarhus og Odense, ifølge Wikipedia-artikkelen om selskapet (Wikipedia-artikkelen om Magasin du Nord). På egne kanaler beskriver kjeden seg selv som «huset for de mest elskede merkene» – en posisjon som handler om mer enn pris (se sitatene under).

• Hovedbutikk: Kongens Nytorv 13 (se faktaoversikten)
• Andre varehus: blant annet Aarhus og Odense (se over)

Poenget: Det som skiller Magasin du Nord fra andre stormagasiner, er ikke størrelsen – det er at historien fortsatt er i bruk som en del av butikkopplevelsen.

Hvilke butikker har Magasin du Nord?

Butikker i København

• Hovedbutikken ligger på Kongens Nytorv 13, 1050 København K (se faktaoversikten)
• Bygningen fra 1893 ligger sentralt på plassen (se faktaoversikten)

Dette er flaggskipet, den butikken de fleste forbinder med Magasin du Nord. Det er også her du finner museet i Vingårdstræde 6, et kort stykke fra hovedinngangen (se kort 4 over).

Butikker i Aarhus

Det var i Aarhus at Emil Vett og Theodor Wessel åpnet sin første forretning (se tidlinjen over). I dag har kjeden varehus også i Aarhus, ifølge Wikipedia-oversikten omtalt i avsnittet over.

Butikker i Odense

• Odense er blant byene som nevnes i Wikipedia-oversikten over Magasin du Nord (se avsnittet over)
• Konkrete åpningstider for butikkene utenfor København er ikke dokumentert i kildene for denne guiden

For reisende mellom København og Jylland er Odense en naturlig mellomstasjon. Skal du ha sikre svar om utvalg og åpningstider, er kundeservice på magasin.dk den tryggeste inngangen (se under).

Mønsteret er tydelig: De fleste kildene kretser rundt København, mens de øvrige butikkene får langt mindre oppmerksomhet. Skal du besøke en av dem, bør du verifisere åpningstidene med kundeservice før du drar.

Hva er åpningstidene til Magasin du Nord?

Åpningstider i København

Tre oppføringer, tre svar: Hovedbutikken på Kongens Nytorv har åpningstider som varierer med hvem du spør.

Legg merke til forskjellene: KultuNaut er den eneste av kildene som oppgir lørdagsåpning fra kl. 9, mens Hyggehjemmet.dk og Copenhagen Cartel i tillegg oppgir søndagsåpent. Den offisielle kundeservicen har helt egne tider – hverdager kl. 08.00–15.00 (se faktaoversikten).

Åpningstider i andre byer

Søndagsåpent forekommer ifølge flere kilder, men med ulike klokkeslett – noe som gjør det ekstra viktig å sjekke før helgeturen. Skal du være sikker, er magasin.dk og kundeservice de eneste stedene som kan gi et offisielt svar (se under).

Avveiningen: Vil du ha forutsigbarhet, så planlegg rundt hovedbutikkens tider i hverdagene – og ta en telefon til kundeservice hvis søndagsåpent er avgjørende for planen din.

Hvordan kontakter jeg Magasin du Nord kundeservice?

Telefon

• Kundeservice kan nås på telefon, e-post og chat via magasin.dk
• Åpningstid: hverdager kl. 08.00–15.00; lørdag, søndag og helligdager stengt (Magasin Kundeservice (offisiell støtteside))

Den offisielle støttesiden oppgir altså kortere åpningstid enn butikken selv, og ingen helgeåpning. For norske kunder betyr det at en telefon før kl. 15 på en hverdag er den sikreste måten å få svar.

E-post

For saker som ikke haster, er e-post en grei løsning – men ikke forvent svar i helgene, siden kundeservice er stengt lørdag og søndag (se over).

Chat

Bruk chat hvis du sitter med et konkret spørsmål om et produkt eller en ordre – da slipper du å vente på en e-post som uansett ikke kommer før mandag.

Poenget: Enten du velger telefon, e-post eller chat, er vinduet det samme – hverdager mellom kl. 08 og 15. Planlegg dialogen før kl. 15, så slipper du å vente til neste hverdag.

Finnes det rabatter hos Magasin du Nord?

Medlemskap og lojalitetsprogram

• Kjeden markedsfører et medlemsprogram med medlemsfordeler og rabatter på magasin.dk
• Kundeservice håndterer spørsmål om gjeldende kampanjer og fordeler (se avsnittet over)

Hvor store rabattene er, og hvor mange som er medlemmer, oppgir ikke kildene som ligger til grunn for denne guiden. Det som er klart, er at medlemsprogrammet er en del av måten kjeden bygger lojalitet på – og at kundeservice er stedet å spørre hvis du vil vite hva som gjelder akkurat nå.

Sesongsalg og kampanjer

De store salgene kommer gjerne i forbindelse med jul og sommer, ifølge informasjonen kjeden selv formidler på magasin.dk – men de konkrete datoene varierer fra år til år og er ikke dokumentert i kildene her.

For deg som vil ha mest ut av medlemskapet, er rådet enkelt: Spør kundeservice om hvilke fordeler som gjelder når du likevel ringer om noe annet – da slipper du å lete gjennom kampanjesidene på egen hånd.

Hva vet vi egentlig om Magasin du Nord?

Mønsteret er tydelig: Jo mer konkret spørsmålet er, desto mer spriker kildene. Derfor er kundeservice – ikke byguider – den beste kilden når det haster.

Hva sier kildene?

«Huset for de mest elskede merkene.»

Magasin du Nord, via egen Instagram-profil

«Selskapet ble grunnlagt 14. april i Aarhus av Emil Vett og Theodor Wessel.»

Magasin du Nord Museum – museets tidslinje

Det interessante er ikke at kildene er enige, men at de trekker i samme retning: Magasin du Nord blir beskrevet som en institusjon, ikke bare en butikk.

Magasin du Nord er et sjeldent eksempel på et varehus som har klart å være både moderne og historisk på samme tid. For københavnere er det et fast holdepunkt; for norske besøkende er det en av få handelsopplevelser i byen som også kan by på et museum. For deg som vil unngå en lukket dør, er valget enkelt: sjekk åpningstidene hos kundeservice på magasin.dk før du drar – eller legg turen til en hverdag.

Ofte stilte spørsmål

Relatert lesning

• Den danske bank – historie, navnebytte og eierskap
• Møller Bil Ensjø – åpningstider, bruktbiler og verksted